洪慈义字〔2023〕1号

关于印发南昌慈善义工协会2022年工作

总结和2023年工作要点的通知

各县区开发区慈善义工协（分）会、市直属分会、高校联合会、团体会员单位：

市协会对2022年工作进行了认真总结，对2023年工作作了仔细研究。现将2022年工作总结和2023年工作要点印发给你们。

请各分会认真总结2022年工作，认真研究制定2023年工作计划。新的一年，我们要继续坚决贯彻落实党的二十大精神，围绕市委市政府工作大局，继续深入开展“六助”服务，创新思路，打造品牌争取南昌慈善义工事业再上一个新台阶。

2023年1月6日

2022年工作总结

2022年，在市委、市政府的领导下，在市民政局和省市慈善总会的关心指导下，我们团结依靠全体慈善义工，以喜迎党的二十大召开为契机，克服新冠疫情带来的种种影响，按照年初的工作部署，深入开展“助老、助孤、助残、助学、助医、助困”等各项慈善义工活动，各项工作都取得了实实在在的进展。

一、以喜迎党的二十大召开为契机，以党建为抓手，深化制度建设，协会服务能力得到稳固和发展

2022年伟大的中国共产党二十大胜利召开。我们抓住这个时机，专门出台了协会喜迎党的二十大工作方案，以党建促团建，协会的服务能力得到提升。一是加强协会机关党支部建设，严格落实三会一课制度；二是按照南昌市社工组织的要求，对机关党支部制度建设全部上墙，机关面貌焕然一新；三是召开了协会理事会全体会议，对全年的工作进行部署；四是开展了创建文明单位活动。慈善义工事业，是文明城市的重要支点。我们严格对照文明单位标准，落实各项工作举措，大力推进慈善义工项目和各类慈善义工活动的开展，积极完善创建文明单位图片资料，复检符合上级文明办要求；五是坚持每周例会制度，检点上一周工作开展情况，研究布置下周工作，工作一环扣一环；、六是加强队伍建设，不断规范义工行为和纪律，不断壮大义工力量。2022年新增义工4086名。到2022年底，全市累计注册义工60289名，慈善义工分会52个，义工站161个，全年各分会共开展4111次服务活动，南昌慈善义工总服务时间15.87万小时，服务困难群众3.1万余人次。六是加强财务管理。坚持“一级使用，二级管理”财务管理制度，财务手续齐全，账目经审计符合规范。2022年总收入45.06万元，其中：市财政补助收入18万元，争取上级项目资金23.2万元，本级捐赠收入0.05万元，直属分会捐赠收入3.7万元，利息收入0.11万元。总支出46.34万元，其中项目专项经费26.21万元，直属分会苗苗助学项目支出3.5万元，管理费用15.67万元。

二、扎实推进、互联互动、省市和本会慈善项目得到全面落实

2022年，我们继续抓慈善项目的落实。一方面争取省、市慈善

总会和市民政局的大力支持，另一方面又争取慈善人士的互联互动，使得一些近年来社会影响较好的优秀传统项目得到了延续和落实，主要项目开展如下：

  一是情暖万家“带着年货去服务”活动。“慈善情暖万家”带着年货去服务活动是南昌慈善总会、南昌慈善义工协会举办的传统节日慰问活动，主要是通过走访慰问重点服务对象和环卫工人及困难慈善义工，向他们送去节日的问候和各类服务，受到社会各界的好评。今年春节前夕，市慈善义工协会购买了200 份年货，应疫情防控的要求，今年没有搞启动仪式，而是由市协会直接将走访物资发到各个分会组织广大义工完成。至二月底所有走访慰问和服务活动全部结束。

二是春节慰问环卫工人活动举行。1月22日，新春佳节即将到来，到处洋溢着喜气洋洋的节日气氛。由南昌慈善义工协会主办，南昌青少年发展基金会协办的慰问环卫工人活动在八一广场、广润门社区和南埔路社区分别举行，为东、西湖区环卫工人代表发送年货分别有60份保暖内衣，80份手套、帽子、暖宝宝、鞋套和酸奶，海尔智能家居南昌分公司捐赠39份新春礼包，受到广大环卫工人的喜爱。这是市协会连续十年开展此项活动。

三是争取省慈善总会下拨资金慰问我市困难义工。省慈善总会十分关心困难义工，连续多年拨资金用于走访慰问困难义工。今年春节又下拨了3万元，用于走访慰问我市50名困难义工，让困难义工们感受到组织的温暖，进一步激发广了大义工积极参与公益活动的热情。

四是关爱留守儿童项目。我们向南昌慈善总会申请了这一项目，作为省慈善总会“扶自立”项目的结束后延续。我们按照项目要求招聘慈善义工支教老师赴新建石岗镇金城小学和联圩镇芳庭生态希望小学进点陪护，与进点学校的孩子们一起学习，一起生活。江西农业大学、东华理工大学等12所高校义工和南昌实验中学的吴莉老师到附近学校和留守儿童家中关爱留守儿童，获得当地干部群众和家长的一致好评。

五是“百千万”大型服务项目。9月5日，是我市第11个“慈善日”。在此期间，协会组织和动员全协会38个下属分会义工，深入服务基地，为困难群众送去各类服务，下发了200份走访物资到各分会，联合各分会开展常态化中秋节、重阳节等节日系列慰问服务活动。如：旭华分会，中秋节前发放8份物资至南昌SOS儿童村8户家庭；慈航分会，走访辛家庵村10户困难家庭和望城敬老院为老人们做爱心午餐，并送去慰问品；微车队分会中秋发放8份物资，登门上户走访抗战老兵；关爱分会义工分成五组前往五个长期服务的社区，将协会的爱心慰问物资及中秋月饼送到了困难群众手中，并及时为有需求的家庭装好灯、修通了水管等。重阳节期间走进南昌县广福、新建区金桥敬老院开展“欢庆国庆迎重阳 敬老爱老共传扬”公益活动，为敬老院老人送去重阳糕和米油等生活物资；心理健康促进分会，走访谢家村社区5户困难家庭，并在谢家村社区举行心理健康保健宣传；惠民分会走访丁公路街道12户困难家庭和三联特殊教育学校送去慰问品，做爱心午餐和送慰问金等。南昌慈善日活动深受广大群众的喜爱，慈善义工们共同努力让洪城处处呈现“我奉献、我快乐”和“有时间做义工、有困难找义工”的文明风尚。

六是关爱空巢老人行动项目，与情暖万家项目同步实施。

七是“关爱环卫工人、爱心送清凉”活动。8月15日，2022年“关爱环卫工人，爱心送清凉”活动仪式在市协会会议室举行。这次活动，目的在于推动全社会都关爱环卫工人，珍惜环卫工人劳动果实，争做文明市民。活动由南昌慈善义工协会联合南昌青少年发展基金会，采购了60份冰糖绿豆等慰问品发给环卫工人。该项活动至今已坚持9年。

三、各分会共同发力，多做好事、多办实事蔚然成风

 南昌慈善义工协会共有义工分会52个，团体会员3个，连续5

年服务基地65个。2022年，中国共产党二十大胜利召开，我会顺应时代要求，克服疫情带来的不利影响，各分会和团体会员单位共同发力，谱写了一曲曲动人的慈善义工时代乐章。红军球迷分会10月21日得知家住新建区的抗美援朝老兵张绪阳病危卧床后，义工们纷纷捐钱捐物，10月25日组织16名义工代表将自募的19156元慰问金和四箱食品送到张老家中。惠民分会、慈航分会、关爱分会、安义分会、博大耳鼻喉分会、关爱空巢老人分会、募捐箱分会、阳光云慈分会、工商联分会、瑞尔口腔分会、心理健康促进分会等充分利用自身资源和优势，常年在自己的服务基地默默耕耘，无私奉献，被服务对象称不是家人胜似家人，全年各各分会服务2万余人次，受到洪城百姓的称赞。江西财大、南昌航空大学、东华理工大学、江西航空职业技术学院、江西农大、江西应用科技学院、江西科技职业学院、江西泰豪动漫学院、江西旅游商贸职业学院、华东交大、南昌应用师范学院、南昌工学院、江西现代职业学院、南昌工程学院等高校分会，几年来，积极动员慈善义工，依据自身资源优势，适应社会热点需求，适应形势需要筹备开展慈善义工活动，在服务别人的同时，也提升了自己，义工队伍不断壮大，服务能力不断提升，关爱留守儿童等品牌项目，不断得到社会各界的认可，谱写了新时代慈善义工事业的新乐章。

在过去的一年中，我们团结奋进，努力拼搏、取得了一定的成绩，但仍存在许多不足，主要是市协会与时俱进开创慈善义工新局面的能力有待进一步提升，指导服务分会的能力有待进一步提高，少数分会能力不足以至活动次数减少等，这些有待我们在新的一年里努力加以改进。

在新的一年里，我们将继续深入开展“六助”，紧抓各项慈善项目，不断适应新形势，不断推出新举措，动员和组织全市广大义工，团结拼搏，共同奋进，不断开创我市慈善义工事业新局面。

2023年工作要点

2023年，我们要继续认真学习贯彻党的二十大精神，坚持奉行慈善宗旨，坚持践行慈善义工精神，坚持紧扣“六助”开展义工服务活动，不断开拓创新，争取慈善义工事业的新突破新发展。着重抓好以下十个方面工作。

1、做好抗疫防护工作，深入开展“六助”服务，不断创新、不断完善、不断取得新的发展和进步。

2、扎实巩固服务基地。各分会要对建立在社区、学校、敬老院、福利院、儿童村的服务对象，开展定期和不定期的服务，有条件的分会争取新建立一个以上新的服务基地。

3、扎实推进公益创投项目。由条件的分会要力争1到2个公益创投项目，并制定实施计划，确保顺利完成项目，确保项目服务对象受益。

4、积极做好“情暖万家”带着年货去服务活动，“年夜饭、献真情”慰问环卫工人活动，“关爱空巢老人”项目，“关爱留守儿童”项目、“慈善日”大型服务项目和“关爱环卫工人、爱心送清凉”活动，做好省、市慈善总会、社会爱心人士资助项目的落实工作。

5、扎实推进队伍建设。加强制度建设，不断壮大义工队伍，严格管理，保持慈善义工队伍的纯洁。

6、抓好学习、培训、交流，不断提升服务动力。继续办好一年两次的义工骨干培训班，采取请进来、走出去，自己讲等管用的方法，不断提高培训效果。

7、抓好宣传报道工作。一是要巩固创新南昌慈善义工网站；二是要办好两个月一期的南昌慈善义工简报；三是要扩展南昌慈善义工微信公众号的影响面；四是要保持南昌慈善义工的微信群发挥信息沟通、经验交流、互相鼓励的作用；五是要积极主动争取各类新闻媒体宣传报道慈善服务活动和慈善义工优秀事迹。

8、做好财务管理工作。必须做到五个坚持，即：坚持“一级管理二级使用”制度；坚持分会按程序报账制度；坚持接受捐款一律进账开具正式票据制度；坚持经费开支会议研究，一支笔审批制度，确保资金使用不违规、不违纪；坚持年度财务审计。

9、做好注册登记和服务记录工作。新义工加入要及时注册登记。各分会服务活动要做好记录，有条件的分会，要登录中国志愿服务网，确保义工记录与时俱进。

10、做好互联互动工作。积极创造条件，在分会间采取座谈会、经验交流会和合作项目等形式，引导分会间互联互动，取长补短，互相借鉴，互相学习，共同进步。